martes, 24/marzo
Mercado

La IA ya eleva los ingresos y la eficiencia en la...

La adopción de la IA (inteligencia artificial) comienza a producir efectos concretos en la industria hotelera, especialmente en áreas relacionadas con la fijación de precios, la eficiencia operativa y la gestión de recursos. Tras...
Digital

Más del 60% de las empresas de turismo ya prueban IA...

A partir de 2026, se espera que la IA (inteligencia artificial) agente se consolide como uno de los principales vectores de transformación del sector de viajes a nivel global. A diferencia de las soluciones...

noticias

Lighthouse crea una solución para aumentar la visibilidad de los hoteles...

Lighthouse amplió su portafolio de soluciones para la hotelería con el lanzamiento de Review Agent, una nueva herramienta que reúne las evaluaciones de huéspedes...
Expedia
Mercado

Expedia lleva datos de eventos a la estrategia hotelera

El Expedia Group amplió su estrategia de datos al firmar una alianza con PredictHQ para ofrecer información contextual sobre eventos globales a los hoteles...
IA
HSMAI Insights

Los agentes de IA ganan espacio en la atención al cliente...

La llegada de agentes de IA (inteligencia artificial) a la hotelería comienza a avanzar más allá de los chatbots diseñados únicamente para responder preguntas...
IHG
Lobby

IHG Hotels & Resorts tiene nuevo director ejecutivo en América Latina.

IHG Hotels & Resorts anunció cambios en su liderazgo para la región MLAC (México, América Latina y el Caribe). La compañía nombró a Michael...
Hyatt
Expansion

Hyatt anuncia nuevo resort Hyatt Ziva en Punta Cana con 650...

Hyatt Hotels Corporation ampliará su presencia en el segmento todo incluido en la República Dominicana con el desarrollo de un nuevo resort de la...
Hilton
Mercado

Hilton lanza conserje con IA para planificar viajes

Hilton anunció el lanzamiento de Hilton AI Planner, un concierge digital basado en inteligencia artificial generativa orientado a la planificación de viajes. La herramienta,...
OpenIA
Digital

OpenAI recalibra el checkout y refuerza el papel de las OTAs

La OpenAI está revisando su estrategia para la función Instant Checkout en ChatGPT, en un movimiento que cuestiona la idea de que la inteligencia...
Meliá
Mercado

República Dominicana inaugura escuela de hospitalidad de Meliá en Punta Cana

El presidente de la República Dominicana, Luis Abinader, inauguró oficialmente la Escuela de Hospitalidad y Turismo Gabriel Escarrer Juliá en Punta Cana. La ceremonia...

hub vingcard

Tecnología redefine la gestión hotelera en temporada alta

Redacción

La IA redefine la gestión de la experiencia de los viajeros

Vingcard presenta nuevas soluciones en la Expo Cotelco Pereira

Llaves digitales garantizan más agilidad en los hoteles

Los hoteles ganan al reducir sus emisiones de carbono

Las soluciones en la nube blindan a los hoteles contra ciberataques

mercado

Wyndham gana impulso en América Latina en 2025

Wyndham Hotels & Resorts mantiene el ritmo de expansión en América Latina y el Caribe y refuerza su presencia en la región. En 2025, la compañía añadió cerca de 2.300 habitaciones a su portafolio...

IHG acelera expansión en México y proyecta duplicar crecimiento

IHG Hotels & Resorts continúa fortaleciendo su presencia en México, considerado uno de sus mercados estratégicos a nivel global. La compañía, una de las principales del sector hotelero, busca prácticamente duplicar su ritmo de...

La estrategia impulsa a Hilton hacia un nuevo ciclo de crecimiento

Al frente de Hilton desde 2007, Chris Nassetta ha liderado una de las transformaciones más relevantes de la hotelería global en las últimas décadas. En una entrevista reciente publicada por McKinsey, el ejecutivo detalló...

Expedia lleva datos de eventos a la estrategia hotelera

El Expedia Group amplió su estrategia de datos al firmar una alianza con PredictHQ para ofrecer información contextual sobre eventos globales a los hoteles que utilizan su plataforma. Según PhocusWire, la iniciativa busca ayudar...

expansion

Hilton anuncia primeras residencias Waldorf Astoria independientes en México

Hilton amplía su presencia en el segmento de residencias con marca en América Latina con el anuncio de Waldorf Astoria Residences Guadalajara, el primer...

Hyatt anuncia nuevo resort Hyatt Ziva en Punta Cana con 650 habitaciones

Hyatt Hotels Corporation ampliará su presencia en el segmento todo incluido en la República Dominicana con el desarrollo de un nuevo resort de la...

Meliá refuerza su apuesta por República Dominicana

La Meliá Hotels International anunció la firma de Paradisus Miches, un nuevo resort desarrollado en alianza estratégica con el Grupo Puntacana. El proyecto fortalecerá la presencia de la cadena en República Dominicana y contribuirá...

Hard Rock anuncia hotel, casino y residencias en San Juan

La Hard Rock International anunció planes para desarrollar el Hard Rock Hotel & Casino San Juan, en Puerto Rico, mediante una asociación con Misla Hospitality, Stonecrest Investment Management y The Interfin Companies. El proyecto...

City Express by Marriott llega a Ushuaia

City Express by Marriott anunció la apertura de City Centro by Marriott Ushuaia, su primer hotel en Argentina y una nueva apuesta por destinos estratégicos de crecimiento en Sudamérica. Ubicado en el corazón de...

Meliá firma nuevo resort Paradisus Miches en República Dominicana

Meliá Hotels International anunció, a través de una alianza estratégica con Grupo Puntacana, la firma de Paradisus Miches, un resort de nueva construcción que ampliará la presencia del grupo español en República Dominicana y...

hsmai insights

El sentido de exclusividad impulsa el canal directo en la hotelería

Los programas de fidelidad continúan siendo el principal diferencial competitivo de los canales directos en la hotelería frente a las OTAs, que aún concentran más de la mitad de las reservas. En un contexto...

Los agentes de IA ganan espacio en la atención al cliente de los hoteles

La llegada de agentes de IA (inteligencia artificial) a la hotelería comienza a avanzar más allá de los chatbots diseñados únicamente para responder preguntas de los huéspedes. Ahora, el sector incorpora sistemas inteligentes capaces...

El marketing digital surge como “motor” de reservas directas

Con el viajero cada vez más conectado y autónomo en el proceso de compra, el marketing digital se consolida como uno de los principales pilares de la estrategia comercial en la hotelería. Factores como...

lobby

IHG Hotels & Resorts tiene nuevo director ejecutivo en América Latina.

IHG Hotels & Resorts anunció cambios en su liderazgo para la región MLAC (México, América Latina y el Caribe). La compañía nombró a Michael...

Wyndham nombra nuevo CFO y reorganiza su área de desarrollo

Wyndham Hotels & Resorts anunció cambios en su alta dirección, con el nombramiento de un nuevo director financiero y la reorganización del área de...

Hyatt nombra a María Zarraluqui como SVP global

Hyatt Hotels Corporation anunció el nombramiento de María Zarraluqui como SVP, Global Hyatt Inclusive Collection Growth and Owner Relations, en un movimiento que busca...

LHW refuerza su estructura comercial con la promoción de un ejecutivo

LHW (Leading Hotels of the World) anunció el nombramiento de Dean Bannon como vicepresidente de Éxito y Desarrollo de Miembros. El ejecutivo, que se...

digital

Google actualiza funciones para compras digitales

En los últimos días, Google actualizó su UCP (Protocolo Universal de Comercio), lanzado a inicios de este año, ampliando las funcionalidades de la herramienta....

La IA a escala depende de datos confiables y métricas

La transformación de la estrategia de IA (inteligencia artificial) en resultados concretos depende menos del discurso y más de la ejecución, con dos frentes...

OpenAI recalibra el checkout y refuerza el papel de las OTAs

La OpenAI está revisando su estrategia para la función Instant Checkout en ChatGPT, en un movimiento que cuestiona la idea de que la inteligencia...

Google reinventa los anuncios e impacta al sector de viajes

Tras un acuerdo con Apple relacionado con viajes, Google inició pruebas de nuevos formatos publicitarios que vuelven a impactar a la industria. En medio...

tres preguntas para

Tres preguntas para: Thomas Dubaere

CEO de Accor para las Américas, Thomas Dubaere habla sobre los planes de expansión sostenible de Accor y su trayectoria en la cadena.

Tres preguntas para: David Nava

David Nava, gerente general del AC Hotel Santiago Los Caballeros, es un profesional con amplia experiencia en el sector. Licenciado en Administración de Empresas...

Tres preguntas para: Yudit Garcia

Yudit García es madre, profesional, hija y compañera muy comprometida. Está orientada al servicio en todas sus facetas, siendo este uno de los motores...

Tres preguntas para: Pedro Freire

Descendiente de italianos, el entrevistado de Tres preguntas para es hincha del Palmeiras de corazón y forma parte de la tercera generación de “palestrinos” de...